Rujukan

Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon bimbit, butiran akaun, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — disimpan dengan kawalan akses yang ketat di rtf888.

Perlindungan Data AkaunKawalan Akses PeribadiSokongan Bahasa MelayuPermintaan Pemadaman Data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
rtf888 Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di rtf888 direka untuk mengurangkan risiko pendedahan. Dari enkripsi semasa penghantaran hingga kawalan akses dalaman, kami pastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa — sama ada dari luar mahupun dari dalam organisasi kami sendiri.

Enkripsi SSL Semasa Transaksi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go eWallet dan Boost — dilindungi dengan enkripsi SSL semasa dalam perjalanan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi telefon bimbit dan pelayar web. Anda boleh urus atau padam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan. Permintaan semakan atau pemadaman data diproses melalui aliran pengesahan dua peringkat.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Hantar Pertanyaan Berkaitan Privasi

Jika anda ingin menyemak, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan supaya kami boleh proses dengan cepat. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang di laman rtf888 dan pilih topik 'Privasi & Akaun'. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan balas dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut polisi dalaman.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun', dan pilih 'Privasi & Data' untuk hantar permintaan terus dari dalam akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di rtf888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke 'Tetapan Akaun', pilih 'Privasi & Data', dan hantar permintaan akses. Kami akan sediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual data anda. Pihak ketiga yang terlibat — seperti pemproses pembayaran Boost dan DuitNow — hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan subjek 'Padam Akaun'. Selepas pengesahan identiti dua peringkat, kami akan proses permintaan anda mengikut polisi penyimpanan data yang berkuat kuasa.

Kami guna kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi peranti, dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh urus atau padam semua kuki melalui tetapan pelayar web anda.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui FPX atau Maybank2u — disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangMaklumatSlot Pulau TiomanPermainanrtf888 Kasino

Halaman berkaitan

rtf888 Malaysia rtf888 Istilah Soalan Lazim Tentang Kami rtf888 Aplikasi