Rujukan

Fahami syarat penggunaan rtf888 sebelum bermula

Terma & Syarat ini mengawal cara akaun anda berfungsi di rtf888 — dari deposit pertama melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay sehinggalah ke pengeluaran wang anda.

Terpakai kepada semua akaun rtf888Dikemaskini mengikut keperluan operasiAkses bergantung kepada undang-undang tempatanSokongan tersedia untuk sebarang pertanyaan
rtf888 Fahami syarat penggunaan rtf888 sebelum bermula
HUBUNGI PIHAK KAMI

Cara menghubungi kami berkenaan Terma & Syarat

Jika anda ada pertanyaan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini — sama ada berkaitan had akaun, syarat pengeluaran atau perubahan dasar — pasukan sokongan kami boleh dihubungi terus melalui tiga saluran di bawah. Tanya dalam Bahasa Melayu; kami faham.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkenaan Terma & Syarat. Kami akan balas dengan jelas dan pantas.
E-mel Sokongan Hantar butiran pertanyaan anda melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk permintaan bertulis mengenai perubahan terma atau semakan akaun.
Talian Bantuan Hubungi talian bantuan kami untuk perbincangan lebih lanjut. Berikan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses semakan.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana rtf888 melindungi akaun dan data anda

Kepercayaan bermula dengan ketelusan. Kami menerangkan di sini cara kami mengendalikan maklumat anda, keselamatan akaun, dan langkah yang boleh anda ambil sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan Terma & Syarat ini.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda — termasuk butiran dompet Touch 'n Go eWallet atau Boost — disimpan dengan penyulitan standard industri dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki dan Penelusuran

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif anda, memastikan kelancaran akses mudah alih, dan menyimpan pilihan antaramuka. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar telefon bimbit anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod akaun melalui saluran sokongan yang tersedia.

Permintaan Perubahan dan Aduan

Untuk meminda maklumat akaun atau mengemukakan aduan berkaitan Terma & Syarat, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan nombor akaun sedia ada.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma & Syarat rtf888

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkenaan hak akaun, perubahan dasar, dan cara Terma & Syarat ini mempengaruhi penggunaan harian anda.

Ya. Terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Syarat pemprosesan mungkin berbeza sedikit mengikut dompet yang dipilih.

Kami akan memaklumkan perubahan penting melalui notis dalam akaun anda. Halaman ini sentiasa menunjukkan versi semasa. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima terma terkini.

Anda berhak menghentikan penggunaan akaun pada bila-bila masa. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk mengetahui cara menutup akaun dan mengeluarkan baki wang anda.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan julat tarikh yang diperlukan. Kami akan menyediakan rekod mengikut dasar penyimpanan data dalaman kami.

Akses kepada platform rtf888 bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang sedia ada di lokasi anda.

Rekod akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami selepas penutupan. Data peribadi dikendalikan mengikut polisi privasi kami. Hubungi sokongan untuk butiran lanjut.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.